교환/환불 안내

 아이엠어셰프는 언제나 신선하고 좋은 상품을 제공하기 위해 노력하고 있으나, 간혹 배송중 상품의 문제가 생기는 경우가 있습니다. 상품의 상태를 정확히 확인 할 수 있도록 수령일로부터 2일 이내에 상품의 사진을 찍어 고객센터 게시판에 업로드해주시면 신속하게 교환 및 환불을 도와드리겠습니다. 단순 변심이나 보관 실수로 인한 상품파손시에는 교환 및 환불이 어려울 수 있습니다. (맛, 재료 크기 등 개인적인 기호 및 판단에 따른 교환 및 환불요청 등)

고객센터

051-907-0146

평일 10:00 - 17:00

점심 12:00 - 13:00

주말 및 공휴일 휴무 

번호
분류
제목
글쓴이
등록일
344

상품

[답변 완료] 재료문의 (1)
아이엠어셰프 7일 홈쿡
[답변 완료] 재료문의 (1)
김지혜
/
2020.02.19

상품 - 아이엠어셰프 7일 홈쿡

343
기타
[답변 완료] 식재료변경문의 (1)
[답변 완료] 식재료변경문의 (1)
박혜임
/
2020.02.11
기타
342
주문/결제
[답변 완료] 주문결제 확인부탁드려요 (1)
[답변 완료] 주문결제 확인부탁드려요 (1)
현승희
/
2020.02.10
주문/결제
341
기타
[답변 완료] 식재료 (1)
[답변 완료] 식재료 (1)
고재신
/
2020.02.09
기타
340
기타
[답변 완료] 환불 문의 (1)
[답변 완료] 환불 문의 (1)
염지현
/
2020.02.08
기타
339

상품

[답변 완료] 주문함 (1)
아이엠어셰프 7일 홈쿡
[답변 완료] 주문함 (1)
황종은
/
2020.02.06

상품 - 아이엠어셰프 7일 홈쿡

338

상품

[답변 완료] 재료문제 (1)
아이엠어셰프 7일 홈쿡
[답변 완료] 재료문제 (1)
하상진
/
2020.02.05

상품 - 아이엠어셰프 7일 홈쿡

337
배송
[답변 완료] 배송문의 (1)
[답변 완료] 배송문의 (1)
정리나
/
2020.01.17
배송
336

상품

[답변 완료] 신선식품 문제 (1)
스탠다드패키지 정기배송
[답변 완료] 신선식품 문제 (1)
임우현
/
2019.12.24

상품 - 스탠다드패키지 정기배송

335
기타
[답변 완료] 상품에 대한 레시피문의 (1)
[답변 완료] 상품에 대한 레시피문의 (1)
김하정
/
2019.12.12
기타
1
2
3
4
5
페이스북
트위터
카카오톡
카카오스토리
네이버 블로그
밴드
구글 플러스